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鲁北bet1946mobi企业“四步走”绘制职工幸福生活

大唐鲁北bet1946mobi企业 2013-03-29 吴征 魏宇飞 3426次
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  本网讯 鲁北bet1946mobi企业以“排解压力、疏通情绪、营造环境”为工作目标,以“心理邮箱”为抓手,将员工的情绪管理作为一人一事思想政治工作的新支点,把准脉搏、理顺情绪、化解矛盾、解决难题,有力促进了队伍和谐稳定。

  为进一步确保职工队伍稳定,排除职工心灵烦恼,从根源上消除职工队伍的不稳定因素,帮助职工树立正确的世界观、人生观、价值观。该企业开通了“ABC”情绪疗法心理信箱,通过电子邮件的方式对广大职工进行沟通疏导。该信箱的开通为员工寻求心理辅导提供了良好的平台,解决了面对面交流羞于开口的困难,更加有利于心理工作的开展。根据员工来信的特点,该企业实施一人一事的“ABC动态分类控制”:对具有普遍性、倾向性、紧迫性的A类问题,成立“问题化解小组”,第一时间化解矛盾;对于影响职工个人情绪、对工作生活产生较大影响的B类问题,采取一对一、多对一的方式,充分理顺职工情绪;对于影响职工情绪的一般性C类问题,突出灵活性原则,找准症结,“对症”解除思想困惑。

  该企业从“家庭因素、工作因素、需求因素、认知因素”四大方面入手,将影响员工情绪的因素进一步细分为健康、情感、技能、环境、人际关系、个人发展等八大类因素,通过“6+6+6”工作法把准思想脉搏。“6+6+6”工作法即所属工会要做到“六清楚、六必访、六必谈”。一是“六清楚”:对员工家庭状况要清楚;对员工性格爱好要清楚;对员工工作表现的优缺点要清楚;对员工业余生活和社会交往要清楚;对员工不同时期的思想变化要清楚;对员工尤其是一线员工的身体状况、情绪异常波动等情况要清楚。二是“六必访”:员工婚丧嫁娶;家庭矛盾;生病住院;家庭困难;缺勤旷工;发生重大变故要必访。三是“六必谈”:员工思想波动要必谈;员工受到批评要必谈;员工人际关系紧张要必谈;员工工作变动要必谈;员工完不成工作任务要必谈,了解原因,进行精神鼓励;员工发生“三违”(违章指挥,违章作业,违反劳动纪律)要必谈。该制度的实施全面扫除了职工思想工作中的死角,效果显著。

  该企业以高度的责任感和使命感,将关心、关爱职工子女成长作为企业发展的一项中心工作,开展了“鲁北宝宝”成长计划。该计划以宝宝成长时间为节点,分为0至3岁,3岁至6岁,7岁至12岁,12岁18岁四个时间段,在每个时间段,制定了宝宝成长计划,计划内容包括提供定量的婴幼儿生活用品、不同学龄阶段的学习用品、儿童读物等,并为每名宝宝树立了详细的成长目标(无重大疾病发生、学习成绩等),配备了成长责任人(负责宝宝完成既定的成长目标),同时还开办了“鲁北宝宝成长家园”,将每周六固定作为“宝宝速长日”,在这一天,4名“好妈妈”代表负责宝宝的饮食起居,并教宝宝读书写字,帮助宝宝家长完成计划,引导宝宝健康成长。

  该企业全面启动“送祝福”系统,营造轻松愉悦的环境氛围,让女工在快乐中工作生活。一是祝福看得到。为了让女工在纪念日感受到企业的关怀与祝福,让全体同事分享喜悦,该企业在“三八妇女节”和女工生日、婚礼等富有纪念意义的日子在精神家园网站和电子办公系统推行“祝福我看到”活动,用淡淡的话语送出浓浓的情谊。二是祝福听得到。该企业完善了广播系统,在女工纪念日和法定节日为其播报祝福短讯,号召全体同事为之送出祝福,让其体会到家的温馨和同心学问的独特魅力。三是祝福拿得到。该企业为每一个过生日、结婚的女工送去一份祝福礼物,在对其为企业发展所流下的汗水表示感谢之余送出一份暖暖的祝福,让他们体会到奉献的价值,增强其主人翁意识。四是关怀即时到。该企业为女工建立了“连心卡”,连心卡记录着每位女工的家庭住址、家庭成员、生日、经济收入、兴趣爱好等,分工会主席对连心卡内容都做到“一口清”,同时,严格实行“平时关心到、喜事祝贺到、困难帮扶到、节日慰问到、矛盾调解到的“五到”制度,做到全方位的真情关爱。

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